سید نورالله راغی؛ سرکنسول جمهوری اسلامی افغانستان در مشهد مقدس، تصریح کرد که فقط مهاجرینی که به پاسپورت نیاز دارند برای اخذ تذکره به این نمایندگی مراجعه نمایند .
آقای راغی که در یک گفتگوی اختصاصی با خبرگزاری صدای افغان(آوا) صحبت می کرد، خاطر نشان کرد: با وجود اطلاع رسانی برای مهاجرین، باز هم شاهد مراجعه کسانی هستیم که نیاز به پاسپورت ندارند اما با این وجود برای اخذ تذکره اقدام می کنند که این امر باعث ازدحام در محل کنسولگری شده است.
وی با اشاره به راه اندازی سامانه نوبت دهی برای انجام کارهای مربوط به اخذ تذکره و صدور پاسپورت ماشین خوان متذکر شد: با وجود راه اندازی این سامانه بازهم هموطنان ما بدون دریافت نوبت دهی به کنسولگری مراجعه می کنند و خواستار اجرای کارهایشان هستند که منجر به بی نظمی در اطراف کنسولگری و ضایع شدن وقت خودشان و پرسنل کنسولگری می گردد.
اقدام دیر هنگام مهاجرین
آقای راغی با اشاره به مشکلات موجود برای اخذ تذکره در خارج از افغانستان از جمله عدم همخوانی نام ها در ثبت و احوال نفوس افغانستان و مدارک و اسناد مهاجرتی ، عدم تطابق محل تولد و یا کم بود پسوند و پیشوند نام ها، اظهار داشت: تمام مشکلات به مسوولان ذی صلاح در کابل منتقل شده و در صدد رفع آنها می باشیم.
سرکنسول کشورمان درمشهد مقدس، برخی از مشکلات موجود را متوجه خود مهاجرین دانست و عنوان کرد: از یک سال پیش ما اطلاع رسانی کردیم که مهاجرین برای دریافت تذکره اقدام نمایند و حتی زمینه صدور تذکره غیابی را فراهم ساختیم اما برخی گروه ها آگاهانه یا غیر آگاهانه علیه این اقدام ما عمل کردند و به این شایبه دامن زندند که کنسولگری به قضیه پاسپورت ها و تذکره ها نگاه اقتصادی دارد در حالی که تمام تلاش ما فراهم آوری سهولت برای مهاجرین بود تا سریعتر امور کاری آنها انجام شود و با این ازدحام امروز مواجه نشویم.
آقای راغی از تمام مهاجرین که نیاز به پاسپورت ماشین خوان/ الکترونیکی دارند، خواست چند ما قبل از اتمام پاسپورت های دستنویس خود اقدام به تعویض پاسپورت های خود نمایند که مدارک اقامتی آنها با مشکل مواجه نگردد.
صدور و تایید ده هزار تذکره
وی یادآور شد: از زمان استقرار هیات ثبت احوال و نفوس وزارت داخله در کنسولگری، با زحمات شبانه روزی پرسنل حاضر بیش از ده هزار تذکره تایید و یا صادر شده است و در همین مدت نزدیک به دو هزار جلد پاسپورت الکترونیکی با اتمام روند اداری آماده توزیع می باشند که با وجود کمبود نیروی انسانی کار و خدمتی در خور توجه می باشد.
سامانه پاسخگویی
این مقام مسوول گفت برخی از مردم فقط برای سوال کردن در مورد تذکره و پاسپورت کنسولگری مراجعه می کنند، گفت : مهاجرین می توانند با مراجعه به سایت نوبت دهی جواب خود را قسمت پرسش به سوالات که از پشتیبانی 24 ساعته برخوردار می باشد، دریافت نمایند.
وی در عین حال افزود که با اضافه شدن بخشی در سامانه نوبت دهی مهاجرین می توانند بدون مراجعه به کنسولگری کارهای اداری خود را پیگیری و از صدور پاسپورت و تذکره خود اطلاع حاصل نمایند.
تخفیف ویژه
سرکنسول کشورمان در مشهد مقدس با اشاره به وضعیت اقتصادی مهاجرین و تلاش های صورت گرفته از سوی مسوولین این نمایندگی، تخفیف های ویژه ای برای مهاجرین در ایران جهت اخذ پاسپورت ماشین خوان در نظر گرفته شده است که بر اساس آن، والدین و اطفال زیر پانزده سال و معلولین پنجاه درصد، فرزندان بین پانزده تا هجده سال از بیست درصد برخوردار می شوند.
دو اسمه ها
آقای راغی در ادامه گفتگوی اختصاصی خود با خبرگزاری صدای افغان(آوا)، با اشاره به وجود مشکل تغییر نام در مدارک افغانستانی و اسناد اقامتی مهاجرین در ایران خاطر نشان کرد: مهاجرینی که با این مشکل مواجه هستند روزهای پنجشنبه می توانند به کنسولگری مراجعه نمایند که برای رفع این مشکل دو راه کار در نظر گرفته شده است.
وی در تشریح مطلب فوق گفت: بر اساس توافق با مقامات ایرانی و ارائه گواهی از سوی کنسولگری افغانستان نام مهاجرین به نام تذکره آنها تطبیق می شود اما اگر کسی خواستار باقی ماندن بر نام مدارک اقامتی خود می باشد، می تواند با دریافت فرم مخصوص، درخواست تغییر نام دهد که تقاضای آنها به کابل ارسال و پس از طی مراحل اداری نام آنها در کُنده اصلاح و تایید می شود که البته زمان بر است.
سید نورالله راغی با استناد به گزارش های واصله مردمی، گفت که اداره کار هم از صدور کارت کار برای مهاجرینی که پاسپورت دست نویس دارند خود داری می کند، پس مهاجرین قبل از اتمام اعتبار پاسپورت های خود، برای دریافت پاسپورت الکترونیک اقدام نمایند تا با مشکلاتی که مشمول گذر زمان می شود مواجه نگردند.
سرکنسول افغانستان در پایان این گفتگو ضمن تشکر از خبرگزاری آوا برای اطلاع رسانی دقیق در مورد مسائل مربوط به مهاجرین، گفت: شخصا روزانه چند نوبت برای پیگیری مردم و رفع مشکلات مراجعه کنندگان به میان آنها می رود که یکی از حضور ها در مقابل دوربین خبرگزاری صدای افغان رقم خورد که گزارش تصویری آن جداگانه ارسال می شود.
